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In tutti i 100 Paesi al mondo in cui è presente, il gruppo NOVOMATIC opera per garantire ai propri clienti divertimento e intrattenimento responsabili. I nostri sforzi mirano ad offrire massimo supporto ai giocatori, fornendo loro suggerimenti per un rapporto responsabile e controllato con il gioco.
ADMIRAL Gaming Network opera nel mercato del gioco legale e sicuro, regolato da ADM, proponendo ai propri consumatori un servizio di intrattenimento conforme ad un modello sostenibile, che garantisce: il rispetto del divieto di gioco ai minori; la comunicazione trasparente delle probabilità di vincita per ciascuna tipologia di gioco, rendendo certo l’ammontare e l’erogazione delle vincite; la prevenzione di comportamenti di gioco eccessivo, divulgando materiale informativo e fornendo assistenza; la sicurezza dei sistemi e delle piattaforme.
Il Disturbo da Gioco d’Azzardo (DGA) è una dipendenza comportamentale, riconosciuta nei Livelli Essenziali di Assistenza dal Sistema Sanitario Nazionale, e deve essere affrontata da professionisti, esattamente come ogni altra dipendenza.
L’Istituto Superiore di Sanità gestisce il numero verde nazionale dedicato alle problematiche legate al DGA. Il numero è presente su tutti i materiali prodotti da NOVOMATIC e destinati ai luoghi di gioco, ed è accessibile gratuitamente a tutti i cittadini che richiedono assistenza e consulenza in materia.
ADMIRAL Gaming Network sostiene il progetto “Non Dipendo, scelgo!”, realizzato dall’Associazione Konsumer Italia, volto all’ascolto e al supporto di chi si trova ad affrontare un problema di dipendenza. Il servizio si rivolge in particolar modo alle famiglie e ai giocatori attraverso l’ausilio di un punto d’ascolto e di psicologi specializzati, mirato ad affrontare un percorso virtuoso di contrasto alla dipendenza.